Trouvez les réponses à toutes les questions que vous vous posez sur le Pass Amiens Cœur de Somme.
FAQ
Obtenir un Pass Amiens Cœur de Somme
D’Amiens, vous connaissez (ou croyez connaître) la Cathédrale et les Hortillonnages… Mais vous êtes loin d’avoir fait le tour ! Avec le Pass Amiens Cœur de Somme, vous découvrirez une destination naturellement inspirante, ressourçante, festive, généreuse, gourmande (et même romantique) ! Faites durer le plaisir 24h, 48h ou 72h consécutives et bénéficiez de multiples avantages, le temps d’un séjour idéal.
Le Pass Amiens Cœur de Somme est un Pass dématérialisé qu'il suffit de présenter auprès des partenaires touristiques pour bénéficier des gratuités et tarifs réduits. Pour bénéficier de ses nombreux avantages, présentez le QR Code reçu par mail à l'entrée des établissements. Si vous avez intégrer le numéro de votre Pass sur l'aplication mobile, vous pouvez également scanner le QR Code présent à l'accueil des établissements puis présenter la validation sur votre téléphone auprès des partenaires.
Commandez facilement votre Pass Amiens Cœur de Somme sur la boutique en ligne, et recevez-le sous forme de QR Code à présenter à l'entrée des établissements touristiques. Vous pouvez également associer votre numéro de Pass à l'application mobile Pass Amiens Cœur de Somme.
Et si vous êtes déjà à Amiens, vous pouvez vous procurer le Pass à l'accueil de l'Office de Tourisme, au 23 place notre dame.
Pour estimer vos économies, rendez-vous sur http://pass.amiens-tourisme.com/mes-economies-avec-le-pass
L'outil vous permettra, en fonction de vos envies, de choisir le Pass le plus avantageux.
Beaucoup de sites inclus dans le Pass proposent des gratuités ou réductions pour les enfants, c'est pourquoi nous ne proposons pas de Pass Amiens Coeur de Somme pour les plus jeunes.
Utiliser mon Pass Amiens Cœur de Somme
Valable 24h, 48h ou 72h consécutives, la durée du Pass Amiens Coeur de Somme est calculée automatiquement dès sa première utilisation.
Il est donc tout à fait possible de commander ou d'offrir un pass en prévision d'un prochain séjour sur la destination Amiens Coeur de Somme.
Oui, le Pass est individuel et nominatif. Vous pouvez néanmoins acheter un Pass et l'offrir à quelqu'un.
Il est conseillé de profiter pleinement de votre visite au sein d'un équipement touristique car une seule entrée est comprise dans le Pass Amiens Coeur de Somme.
Les horaires des sites sont donnés à titre indicatif. Il est fortement conseillé de vérifier les dates et horaires d'ouverture directement auprès des partenaires touristiques. Soyez également prudents aux jours fériés et horaires de fermeture des billetteries. Certains sites peuvent par ailleur fermer provisoirement en cas de mauvaises conditions météorologiques ou pendant l'hiver.
Certaines visites nécessitent une réservation préalable comme pour les visites guidées d'Amiens ou thématiques, la balade en barque accompagnée par l'Association pour la Protection et la Sauvegarde des Hortillonnages, la promenade en train à vapeur du Chemin de fer de la Baie de Somme, la visite du Parc du Marquenterre, des Jardins de Valloires et de la Maison de la Baie de Somme. La possession d'un Pass Amiens Coeur de Somme ne garantit pas une entrée au sein de ces établissements ; il est obligatoire de procéder à une réservation directement auprès des sites.
En cas de perte, vol, mauvaise ou non utilisation, le Pass Amiens Coeur de Somme ne sera ni remplacé, ni remboursé. L’Office de Tourisme et des Congrès d'Amiens Métropole ne peut être tenu responsable en cas de fermeture ou de gratuité exceptionnelle chez l’un des partenaires, ou si le titulaire du Pass Amiens Coeur de Somme bénéficie déjà d’accès gratuits à la faveur de son âge ou de son statut. A noter que les offres de réduction du Pass ne sont pas cumulables avec d’autres offres et/ou promotions.
Bon à savoir : votre Pass peut être intégré à l'application pour un usage encore plus serein.
Si le Pass n'a pas été utilisé, le remboursement peut se faire :
- en espèces si le City Pass a été acheté en espèces ou chèque le jour même ;
- par virement si le City pass a été acheté par tout autre mode de paiement (paiement en ligne, carte bancaire, chèques vacances) le jour même ou sur une date antérieure.
Aucun remboursement ne sera possible si le Pass est en cours d'utilisation ou si sa date de validité est dépassée.
En cas d'erreur de la part du client sur le choix du Pass, aucun échange ne pourrait être effectué.
Les sites partenaires du Pass Amiens Cœur de Somme
Vous découvrirez l'étendue de l'offre du Pass Amiens Coeur de Somme sur la carte des offres..
La plupart des lieux de visite sont ouverts à l'année, exceptés certains sites naturels ou établissements en extérieur non accessibles en hiver.
Afin d'éviter toutes déconvenues et préparer au mieux votre séjour, il est conseillé de contacter notre équipe, au 03 22 71 60 50, qui vous conseillera au mieux.
Autres questions
Si votre interrogation ne figure pas dans cette FAQ, vous êtes invité à contacter l'Office de Tourisme et des Congrès d'Amiens Métropole en utilisant le formulaire de contact. Une réponse personnalisée vous sera donnée rapidement.
Offrir un Pass Amiens Cœur de Somme
Rien de plus simple !
Rendez-vous sur la boutique en ligne.
Choisissez le type et le nombre de Pass que vous souhaitez.
Créez un compte client à votre nom ou connectez-vous à un compte existant.
Saisissez le nom, le prénom, l'adresse e-mail et l'adresse de livraison du destinataire.
Indiquez l'adresse de facturation et le mode de paiement, et acceptez les conditions générales d'utilisation et de vente.
Vous recevrez alors les Pass par e-mail et pourrez les transmettre par e-mail ou sur papier à leurs destinataires.